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Consulter à Genève : une offre urbaine et internationale

Par Garance — mis à jour le — rubrique Villes et cantons

Villes et cantons
Photo : E. Wassmer, CC BY-SA 4.0

Genève concentre, avec Lausanne, l’essentiel de l’offre romande. C’est une conséquence mécanique de sa population et de sa densité, mais deux traits lui sont propres.

L’international

La présence des organisations internationales et d’une population expatriée nombreuse fait de Genève la ville romande où les consultations se proposent le plus souvent en plusieurs langues — anglais en premier lieu, mais aussi espagnol, portugais, arabe. C’est une information à vérifier plutôt qu’à supposer : une séance mal comprise reste une séance payée.

Les prix du centre

Les loyers commerciaux genevois sont parmi les plus élevés de Suisse, et cela se retrouve dans le prix des séances en cabinet. Le point n’est pas de dire que c’est trop cher : c’est de rappeler que la comparaison avec un tarif observé à Delémont ou à Sion n’a pas de sens sans tenir compte de cet écart. La méthode de comparaison est dans comparer deux tarifs sans se tromper.

Des cabinets sans vitrine

Une grande partie de l’activité se tient dans des appartements privés plutôt que dans des locaux commerciaux — aux Eaux-Vives, à Plainpalais, aux Pâquis, à Carouge. Cela n’a rien d’anormal et c’est même la norme pour une activité individuelle, mais cela a une conséquence : il n’y a pas d’enseigne à regarder, pas de devanture, et rien qui confirme l’adresse avant d’y être. La vérification préalable compte donc davantage qu’ailleurs, et elle se fait en ligne.

La frontière, et ses conséquences

Le bassin genevois déborde largement sur la Haute-Savoie et l’Ain. Beaucoup d’annonces visibles depuis Genève concernent des praticiens établis en France voisine, et c’est là que le droit applicable change : un contrat conclu avec un prestataire français ne relève pas du Code des obligations suisse. Les écarts sont détaillés dans droit suisse et recours.

En pratique. Vérifiez l’adresse du cabinet et, si le praticien exerce à titre professionnel, son inscription au registre du commerce du canton — public, gratuit, consultable en ligne. Une raison sociale genevoise se vérifie en deux minutes, et une adresse qui ne correspond à rien se repère aussi vite.

Ce que dit le droit suisse. Les textes applicables sont fédéraux : Code des obligations, loi contre la concurrence déloyale, ordonnance sur l’indication des prix. Les seuils de 2, 5, 10 et 100 francs valent à Genève comme ailleurs. Ce qui est cantonal, c’est le ministère public auprès duquel une plainte pénale pour concurrence déloyale est déposée, et la procédure est décrite dans signaler au SECO.

Pour aller plus loin

L’autre pôle de l’arc lémanique est traité dans Lausanne, et les supports proposés dans supports de voyance.

Les questions qui reviennent

Trouve-t-on des consultations en anglais à Genève ?

C'est la ville romande où c'est le plus fréquent, du fait des organisations internationales et d'une population expatriée nombreuse — anglais surtout, mais aussi espagnol, portugais ou arabe. C'est une information à vérifier avant le rendez-vous plutôt qu'à supposer.

Les prix genevois sont-ils plus élevés ?

Les loyers commerciaux genevois sont parmi les plus élevés de Suisse et cela se retrouve dans le prix des séances en cabinet. Comparer un tarif genevois à un tarif de Delémont ou de Sion sans tenir compte de cet écart n'a pas grand sens.

Un praticien de France voisine relève-t-il du droit suisse ?

Non. Le bassin genevois déborde sur la Haute-Savoie et l'Ain, et beaucoup d'annonces visibles depuis Genève concernent des praticiens établis en France. Un contrat conclu avec un prestataire français ne relève pas du Code des obligations suisse, ce qui change les recours disponibles.

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