Consulter en Romandie

Trois formes coexistent en Suisse romande, et elles n'engagent ni les mêmes sommes ni les mêmes droits. Le cabinet, où l'on prend rendez-vous et où l'on paie une séance à prix annoncé. Le téléphone, qui se divise lui-même en deux : le numéro surtaxé facturé à la minute et le rendez-vous téléphonique payé d'avance. Et la visioconférence, apparue dans les années 2020, qui suit en général la tarification du cabinet.

Prendre rendez-vous

En cabinet, le délai courant va de quelques jours à plusieurs semaines selon la notoriété. Les praticiens de Romandie travaillent le plus souvent sur rendez-vous, avec acompte ou non, et beaucoup reçoivent en français uniquement — ce qui compte à Fribourg, à Bienne et dans le Jura bernois, où la frontière des langues passe au milieu du canton. Les détails ville par ville sont dans villes et cantons.

Deux questions valent la peine d'être posées avant de bloquer une date : le prix total de la séance, taxes comprises, et sa durée. Une séance de cabinet dure couramment entre trente minutes et une heure, mais rien ne le garantit si personne ne l'a écrit.

Ce qui se passe pendant la séance

Le déroulé varie selon le support employé — tirage, thème, pendule — et ceux-ci sont décrits dans supports de voyance. Ce qui ne varie pas, c'est la structure : une prise de contact, une question posée par le consultant, une lecture, puis des échanges. Les praticiens demandent souvent une date de naissance, parfois un prénom, et certains refusent les questions portant sur des tiers.

Le téléphone, à part

C'est la forme qui pose le plus de problèmes, parce que la facture ne s'arrête que quand on raccroche. Les règles suisses d'annonce du prix sont strictes et détaillées dans tarifs et facturation : au-dessus de 2 francs la minute ou de taxe de base, l'annonce vocale est obligatoire, gratuite, et la facturation ne démarre que cinq secondes après sa fin.

Ce qui n'est pas une consultation

Dans le Jura, à Fribourg et en Valais, « faire le secret » désigne autre chose : une formule de guérison, traditionnellement gratuite, décrite dans traditions romandes. La confusion est fréquente et coûte cher, parce qu'elle fait payer des prestations là où l'usage local ne le prévoit pas. Pour les droits qui s'attachent à ce qu'on a payé, voir droit suisse et recours.